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【引言】

你是否曾想過，乘坐公交也能享受到科技帶來的便捷？在無錫，這一愿景已逐漸成為現(xiàn)實，近年來，無錫公交行業(yè)在智能化、綠色化方面取得了顯著成果，不僅提升了市民的出行體驗，也為城市的可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻，就讓我們一起走進無錫公交，探索這一新紀(jì)元的奧秘。

【智慧公交，讓出行更便捷】

（數(shù)據(jù)來源：無錫市公交集團有限公司）

在無錫，公交車輛配備了智能調(diào)度系統(tǒng)，實時監(jiān)控車輛運行狀態(tài)，確保線路準(zhǔn)時、高效，據(jù)統(tǒng)計，2019年至2023年，無錫公交準(zhǔn)點率提升了15%，乘客滿意度達到90%以上，公交集團還推出了“掌上公交”APP，乘客可通過手機實時查詢車輛位置、線路信息，實現(xiàn)一鍵乘車。

【綠色出行，助力環(huán)保】

（數(shù)據(jù)來源：無錫市環(huán)境保護局）

為響應(yīng)國家“碳達峰、碳中和”目標(biāo)，無錫公交大力推廣新能源公交車，目前，無錫市新能源公交車占比已達到60%，預(yù)計到2025年，這一比例將達到80%，與此同時，公交集團還積極開展綠色出行宣傳，倡導(dǎo)市民選擇公共交通，共同為環(huán)保事業(yè)貢獻力量。

【溫馨服務(wù)，提升乘客體驗】

（數(shù)據(jù)來源：無錫市公交集團有限公司）

在無錫公交，乘客不僅能夠享受到便捷、綠色的出行服務(wù)，還能感受到溫馨、周到的關(guān)懷，公交集團設(shè)立了“愛心驛站”，為乘客提供熱水、急救藥品等便民服務(wù)，還開展了“文明乘車”活動，引導(dǎo)乘客文明出行，共同營造和諧、文明的乘車環(huán)境。

【未來展望：智慧出行，綠色出行】

面對未來，無錫公交將繼續(xù)致力于打造智慧、綠色、人文的公交出行體系，加大科技創(chuàng)新力度，提升公交運營效率；加強與政府部門、企業(yè)的合作，推動新能源公交車普及，助力城市綠色發(fā)展。

【互動問答】

1、無錫公交新能源公交車占比已達到多少？

答：目前，無錫市新能源公交車占比已達到60%，預(yù)計到2025年，這一比例將達到80%。

2、乘坐無錫公交有哪些便捷服務(wù)？

答：無錫公交配備了智能調(diào)度系統(tǒng)，乘客可通過“掌上公交”APP實時查詢車輛位置、線路信息；公交集團設(shè)立了“愛心驛站”，為乘客提供熱水、急救藥品等便民服務(wù)。

3、如何參與無錫公交的綠色出行宣傳？

答：您可以通過關(guān)注無錫公交官方微信公眾號、參與公交集團舉辦的綠色出行活動等方式，為環(huán)保事業(yè)貢獻力量。

無錫公交新紀(jì)元，智慧出行，綠色未來，讓我們攜手共進，共同為打造美好家園而努力！